Home » Vacatures » Elfsquad » Training Specialist

Training Specialist

Direct solliciteren
Werken wonen leven Friesland bedrijfspand
  • Drachten
  • HBO, LBO, MAVO, VMBO, MBO, HAVO, VWO, WO
  • Elfsquad
Geplaatst op

(Deze vacature is vertaald vanuit het Engels. De Engelstalige vacaturetekst vind je onderaan.)
(This vacancy has been translated from English. The English vacancy text can be found below.)

 

Ben je gepassioneerd over het versterken van gebruikers en het stimuleren van de acceptatie van Elfsquad CPQ? Als Training Specialist ontwerp, geef en verfijn je trainingsprogramma's die klanten helpen zelfstandig met Elfsquad CPQ aan de slag te gaan. Je speelt een cruciale rol in de manier waarop gebruikers vanaf dag één met ons product omgaan, en zorgt ervoor dat hun ervaring soepel, zelfverzekerd en impactvol is.

 

Functieomschrijving 

Als trainingsspecialist ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, uitvoeren en continu verbeteren van onze onboarding- en trainingsprogramma's. Je werkt nauw samen met de implementatie-, support- en productteams om ervoor te zorgen dat klanten goed voorbereid zijn en snel waarde kunnen halen uit onze producten. Jouw rol is cruciaal om wrijving te minimaliseren en de acceptatie door gebruikers te verhogen. 

 

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Ontwerp en ontwikkel een trainingsprogramma voorafgaand aan de implementatie, waarmee klanten worden voorbereid op de onboarding.
  • Geef boeiende live of virtuele trainingen, afgestemd op diverse doelgroepen en leerstijlen.
  • Regel en coördineer de praktische aspecten van de training, waaronder hotelreserveringen en maaltijden.
  • Het creëren, bijwerken en onderhouden van ondersteunend trainingsmateriaal (handleidingen, video's, stapsgewijze instructies, documentatie).
  • Verzamel feedback van deelnemers aan de training en belanghebbenden; gebruik de inzichten om de inhoud te verfijnen en te verbeteren, zodat deze duidelijker, relevanter en impactvoller wordt.
  • Overleg met de implementatieteams om de timing en inhoud van de trainingen in te plannen en op elkaar af te stemmen.
  • Monitor de effectiviteit van de training aan de hand van meetgegevens (aanwezigheid, tevredenheid, kennisbehoud).
  • Pleit voor best practices op het gebied van onboarding en gebruikersondersteuning binnen interne teams.
  • Identificeer kennislacunes en stel proactief nieuwe trainings- of ondersteuningsinitiatieven voor.

 

Wat wij vereisen 

  • Aantoonbare ervaring in training, ondersteuning of aanverwante functies (bij voorkeur in een SaaS-omgeving).
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van het begeleiden van sessies, en het vermogen om boeiende sessies te verzorgen, zowel fysiek als virtueel.
  • Sterke schrijf- en vertelvaardigheden om heldere en boeiende content te produceren.
  • Het vermogen om feedback en prestatiegegevens te verzamelen, analyseren en ernaar te handelen.
  • Bereidheid om af en toe te reizen voor trainingen in het buitenland.
  • Proactieve, op groei gerichte mindset: je identificeert kansen en stimuleert verbeteringen.
  • Vloeiende beheersing van het Engels en Nederlands (Duits is een pluspunt), zowel mondeling als schriftelijk.

 

Waarom Elfsquad?

  • Echte verantwoordelijkheid : Je krijgt vertrouwen, autonomie en verantwoordelijkheid in je rol.
  • Doelgericht werk : maak deel uit van een ambitieus team dat technologie ontwikkelt die ertoe doet voor fabrikanten.
  • Hybride flexibiliteit : Werk vanuit onze kantoren in Drachten (NL) of Gdańsk (PL) of op afstand.
  • Innovatiecultuur : Maak deel uit van een team dat de manier waarop industriële verkoop en maatwerk in het digitale tijdperk plaatsvinden, opnieuw definieert.
  • Jij bent belangrijk:  je wordt gezien als een persoon met een verhaal en talenten, niet zomaar als een cijfer in een spreadsheet.

 

Wij bieden u aan

  • Concurrerende arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit : aantrekkelijk salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om vanuit huis te werken.
  • Groei en ontwikkeling:  Versnel je carrière met training, tools en mentorschap.
  • Impact en eigenaarschap:  Geef vorm aan de digitale transformatie van de maakindustrie door eigenaarschap.
  • Dynamisch en internationaal team:  een samenwerkingscultuur die successen viert, zowel professioneel als persoonlijk.
  • Moderne werkplek en tools:  Creatieve, goed uitgeruste kantoren ontworpen voor productiviteit.

 

Over Elfsquad 

Wij ontwikkelen bedrijfsgerichte CPQ-software die teams in staat stelt hun werk goed te doen en meegroeit met de complexiteit van producten en processen. Onze missie: complexiteit omzetten in eenvoud.

Wij bieden fabrikanten digitale tools die de bedrijfsvoering stroomlijnen, de nauwkeurigheid verbeteren en datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Elfsquad transformeert verkoop en productie door offertefouten te elimineren, de verkoop te versnellen en naadloos te integreren met bestaande systemen.

 

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Sofia Cotinghi op telefoonnummer  +31 6 437 948 67.

 

Are you passionate about empowering users and driving adoption? As a Training Specialist, you'll design, deliver, and refine training programs that help customers become self-sufficient by working with Elfsquad CPQ. You will play a key role in shaping how users engage with our product from day one, making sure their experience is smooth, confident, and impactful.

 

Job description

As a Training Specialist, you will own the design, delivery, and continuous improvement of our onboarding and training initiatives. You’ll work closely with implementation, support, and product teams to ensure customers are well-equipped to achieve value quickly. Your role is critical in minimizing friction, increasing user adoption.

 

Key Responsibilities

  • Design and develop a pre‑implementation training program that prepares customers for onboarding
  • Deliver engaging live or virtual training sessions, tailored to diverse audiences and learning styles
  • Arrange and coordinate the practical aspects of the training, including hotel bookings and meals
  • Create, update, and maintain supporting training materials (guides, videos, walkthroughs, documentation)
  • Collect feedback from training participants and stakeholders; use insights to iterate and improve content for clarity, relevance, and impact
  • Coordinate with implementation teams to schedule and align training timing and content
  • Monitor training effectiveness through metrics (attendance, satisfaction, knowledge retention)
  • Advocate for best practices in onboarding and user enablement across internal teams
  • Identify knowledge gaps and propose new training or enablement initiatives proactively

 

What We Require 

  • Proven experience in training, enablement or related roles (ideally in a SaaS environment)
  • Excellent facilitation skills, ability to deliver engaging sessions in person or virtually
  • Strong writing and storytelling skills to produce clear, compelling content
  • Ability to gather, analyze, and act on feedback and performance data
  • Willingness to travel on occasion for trainings abroad
  • Proactive, growth mindset: you identify opportunities and drive improvements
  • Fluency in English and Dutch (German is a plus), both spoken and written

 

Why Elfsquad

  • Real ownership: You’ll be given trust, autonomy and responsibility in your role
  • Purpose-driven work: Be part of an ambitious team building tech that matters to manufacturers
  • Hybrid flexibility: Work from our offices in Drachten (NL) or Gdańsk (PL) or remotely
  • Innovation culture: Be part of a team that helps redefine how industrial sales and customization happen in the digital age
  • You matter: Seen as a person with a story and talents, not just a number in an excel sheet

 

We Offer You

  • Competitive compensation & flexibility: Attractive salary, benefits, and remote work possibilities
  • Growth & development: Career acceleration with training, tools, and mentorship
  • Impact & ownership: Shape the digital transformation of manufacturing through ownership
  • Vibrant & international team: Collaborative culture that celebrates achievements, professional and personal
  • Modern workplace & tools: Creative, well-equipped offices designed for productivity

 

About Elfsquad 

We build business-led CPQ software that empowers teams and evolves with product and process complexity. Our mission: transform complexity into simplicity.

We empower manufacturers with digital tools that streamline operations, enhance accuracy, and enable data-driven decisions. Elfsquad transforms sales and production by eliminating quotation errors, accelerating sales, and integrating seamlessly with existing systems.

 

For more information, you can contact Sofia Cotinghi at phone number +31 6 437 948 67.

 

Word jij onze nieuwe Training Specialist?

"*" geeft vereiste velden aan

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Upload hier je motivatiebrief en/of CV (verplicht)
Sleep bestanden hierheen of
Max. bestandsgrootte: 24 MB.
    Consent*

    Ontdek
    Friesland