Verhuurmedewerker

Wat je gaat doen
‘Nee’ verhuren we niet bij Verno. Wij zoeken dan ook collega’s die passen bij onze missie; met Verno kan je verder. Als Verhuurmedewerker verwachten wij dat jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebt  staan, zodat wij samen onze klanten de perfecte huurervaring meegeven.

• Jij adviseert klanten over ons verhuuraanbod en geeft instructies over het gebruik ervan.
• Jij verzorgt een gedegen retourcontrole van verhuurde producten.
• Jij bent representatief, beantwoord telefoontjes en verwerkt onder meer de orders in de computersystemen.
• Jij zorgt er voor dat onze klanten tevreden zijn. Je gaat klant- en oplossingsgericht te werk en haalt er voldoening uit de verwachting van de klant te overtreffen.
• Jij repareert kleine defecten, technisch en/of optisch tijdens de retourcontrole.
• Jij geeft periodiek onderhoud, voert kleine reparaties uit en signaleert en meldt schades.
• Jij vindt het geen probleem om periodiek onze storingsdienst te verzorgen.
• Jij verzorgt keuringen van een deel van het materieel.
• Jij vervangt de filiaalleider tijdens diens afwezigheid.

Over jou 
Passen (enkele van) onderstaande beschrijvingen bij jou? Dan pas jij helemaal bij Verno!

• Jij hebt MBO werk- en denkniveau met technische kennis. (verkregen door opleiding en/of werkervaring).
• Jij kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken. Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Jij beschikt over een flexibele instelling.
• Jij beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal. Je hebt een goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in de Friese taal.
• Jij bent in het bezit van rijbewijs B (BE is een pré).
• Jij bent fulltime beschikbaar en woonachtig in (of in de nabije omgeving -max.30km- van) Drachten.
• Je kiest bewust voor een baan van maandag tot en met vrijdag. Tegelijkertijd vind je het geen probleem om je collega’s eens uit de brand te helpen in een druk evenementenweekend, of na vijf uur nog éven die laatste vrachtwagen te helpen lossen. Je bent je klant én collega’s altijd behulpzaam.
• Jij neemt je werk serieus, maar niet té. Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd. Je wordt dus ook heel blij van een beetje ontspanning. Een sportieve uitdaging samen met je collega’s, een leuk reisje en gezellige personeelsfeesten. Want Verno zijn we samen!

Voor een baan als deze bestaat geen speciale opleiding. Ervaring in een vergelijkbare functie is handig, maar zeker geen vereiste.  Veel belangrijker, pas jij binnen ons team? En heb je rijbewijs CE? Fantastisch! De rest leren wij je graag. Wat neem jij mee?

• Je bent in het bezit van een heftruckcertificaat (vereist)
• Je bent klantgericht, een aanpakker en neemt graag verantwoordelijkheid
• Woonachtig in de buurt van Leeuwarden