Service Adviseur

Jij bent onze perfecte kandidaat, omdat jij:
- blij wordt van autotechniek en klantcontact;
- wil werken in een compact team waar je jezelf kunt zijn;
- geniet van korte lijnen en een bak collegialiteit, maar niet van strakke hiërarchie;
- het leuk vindt om samen te werken met collega's van andere afdelingen (werkplaats, magazijn, kcc en showroom).
Jij regelt het gewoon.
Als Service Adviseur bij Van den Brug :
- ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten voor alles omtrent hun afspraken bij onderhoud en service;
- vertaal jij de technische taal rondom werkzaamheden naar begrijpelijke uitleg;
- zorg je dat alle klantwensen en werkzaamheden op de (digitale) werkorder worden toegevoegd, zodat de collega's in de werkplaats en het magazijn ook op de hoogte zijn;
- overleg je met de chef werkplaats en/of monteur, zodat de afspraak soepel verloopt;
- regel je dat de factuur klopt - geen verrassingen voor de klant, wel duidelijkheid;
- zorg je dat onze klanten - van berijder tot eigenaar- na het werkplaatsbezoek weer verder kunnen in hun auto.
Onze werkvoordelen op een rij
- Goed salaris. Natuurlijk krijg je een goed en marktconform salaris en hebben we prima secundaire arbeidsvoorwaarden (meer hierover bij punt 2 ;-)). Je salaris is afhankelijk van veel dingen (diploma's, specialisme, leeftijd en ervaring), maar bevindt zich voor Service adviseur tussen de €2.773 en €4.201/maand op basis van fulltime (38u).
- Vakantiedagen en -geld. Wie werkt, moet ook ruimte hebben om te ontspannen. Zo ben je bij ons zeker van 24 vakantiedagen (obv fulltime) en 8% vakantiegeld (uitbetaald in 2 delen). Ook is er de mogelijkheid tot het opbouwen van 13 extra vakantiedagen middels ADV.
- Pensioen, zorgverzekering en personeelskorting. Uiteraard ben je bezig met nu, maar ook met later. Bij Van den Brug bieden we daarom een pensioenregeling en kun je gebruik maken van onze collectieve zorgverzekering voor korting op de aanvullende pakketten.
Als medewerker krijg je trouwens ook personeelskorting bij onderhoud of aankoop bij Van den Brug. Mooi meegenomen toch? - Reiskostenvergoeding 23 ct/km. Omdat we het waarderen dat je bij ons komt werken, bieden we een tegemoetkoming in de reiskosten voor woon-werkverkeer vanaf 10 km tot maximaal 33 km enkele reis.
- De ruimte om in je vak te groeien. Bij Van den Brug werk je bij de autodealer van Audi, Volkswagen, VW Bedrijfswagens, SEAT, Škoda & CUPRA in het Noorden. We gaan professioneel te werk en geven je de ruimte om je talent te ontplooien en je kennis en vaardigheden te vergroten door trainingen en cursussen bij onze VDB Academy en Pon.
- Leuke collega's. Ons serviceteam team in Drachten is op elkaar ingespeeld en overzichtelijk. Je werkplek bevindt zich eind 2025/begin 2026 midden in onze nieuwe showroom. Bij Van den Brug werken trouwens meer dan 250 collega's. De collega's op de andere vestigingen zie je misschien niet elke dag, maar kom je wel regelmatig tegen op trainingen, cursussen en natuurlijk bedrijfsfeestjes. We doen er alles aan om je snel thuis te laten voelen binnen onze organisatie.
Wil jij werken als service-adviseur bij Van den Brug?
Solliciteer dan snel en eenvoudig hieronder. Vragen? Stel gerust telefonisch je vragen over deze vacature aan Niels Klink, AfterSales Manager voor al onze vestigingen, of aan Mark van der Veen, vestigingsmanager Van den Brug Drachten. Beide zijn bereikbaar via 0512 203 841.
"*" geeft vereiste velden aan