Teamleider Verkoop Binnendienst

Ben jij een natuurlijke leider die overzicht houdt, kansen ziet en graag het verschil maakt in een dynamisch team? Heb jij een scherp oog voor processen én een commerciële drive? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij OPNIEUW!

Wat ga je doen?

Als Teamleider Verkoop Binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt voor de binnendienst, welke bestaat uit de front- en backoffice. Jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden soepel verlopen en dat iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt. Je beheert en monitort de werkzaamheden, bewaakt de werkverdeling en zorgt dat klantvragen via de juiste collega worden opgepakt.

Je coördineert de binnenkomende aanvragen en ziet daarbij direct commerciële kansen. Jij bepaalt hoe we extra klantwaarde kunnen creëren en vertaalt die inzichten in gerichte acties. Ook zet je actief leadgeneratie in gang, bijvoorbeeld door oude klanten opnieuw te benaderen via ons CRM-systeem. Zo bouw je mee aan de groei van onze organisatie.

Daarnaast:

• Bewaak je de voortgang van de werkzaamheden binnen het team.

• Filter en verdeel je klantvragen over de juiste collega's.

• Monitor je commerciële kansen en leadopvolging.

• Signaleer je knelpunten in processen en doe je verbetervoorstellen.

• Ondersteun je het team in prioriteiten en structuur en werk jij waar nodig mee.

• Rapporteer je de voortgang en resultaten aan de commercieel directeur

• Onderhoud je relaties met klanten en zorg je voor een uitstekende klanttevredenheid.

Waar ga je werken?

Bij OPNIEUW! geloven wij dat een circulaire economie mogelijk is er geen nieuwe grondstoffen nodig zijn. Want, alles is er al. Samen met een team van diverse collega's werken we hieraan. Wij geloven dat je vanuit oprechte verantwoordelijkheid voor de wereld, ook perfecte werkomgevingen kunt inrichten.

Wat neem je mee?

Je bent een persoon en een sterke commerciële blik. Je voelt je verantwoordelijk voor de voortgang in het team en weet goed te schakelen tussen klant, collega en proces.

Wat vragen wij?

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in een coördinerende, coachende en aansturende rol binnen een commerciële omgeving.
• Een scherp oog voor processen, prioriteiten en commerciële kansen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Wat bieden wij jou?

• Salaris, verlof, pensioen en reiskosten conform de CAO- Interieurbouw en Meubelindustrie.
• Een uitdagende functie in een maatschappelijke en commerciële organisatie.
• Een informele werksfeer
• Ruimte voor eigen initiatieven en ideeën.
• Fruit en lunch op de zaak.
• De kans om actief bij te dragen aan circulariteit en duurzaamheid.

Enthousiast?

Stuur dan je CV en motivatiebrief naar hr@opnieuw.nl . Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op via 0629045002 . We kijken uit naar jouw reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.