Verkoopmedewerker Binnendienst – Duitse Markt

Bij Fotocadeau Groep maken we persoonlijke fotoproducten die écht iets betekenen. Of het nu gaat om een foto op canvas, hout, aluminium of een uniek cadeau voor een bijzondere gelegenheid, wij zetten de herinneringen van onze klanten om in tastbare momenten. We zijn een snelgroeiend e-commerce bedrijf met een sterk internationaal karakter. Vanuit het nuchtere Friese Kollum leveren we aan klanten in heel Europa. Onze werksfeer? Open, informeel en collegiaal met ruimte voor jouw ideeën én humor op de werkvloer. Onze cultuur draait om samenwerking, innovatie en klantgerichtheid. We zijn ambitieus, maar blijven met beide benen op de grond.

Wat ga je doen?

Als Verkoopmedewerker Binnendienst voor de Duitse markt ben jij hét aanspreekpunt voor onze Duitstalige klanten. Jij zorgt ervoor dat hun ervaring met onze producten en service vlekkeloos verloopt. Je werkt nauw samen met collega's van sales, marketing en productie. Voornamelijk richt jij je op offerte aanvragen.

Jouw taken op een rij:

• Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon en chat in het Duits
• Adviseren van klanten over onze producten en mogelijkheden
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en offertes
• Signaleren van klantbehoeften en meedenken over verbeteringen
• Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving

Wat breng je mee?

• Uitstekende beheersing van de Duitse taal (spreken én schrijven, op C1/C2 niveau)
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële of klantgerichte functie is een pré
• Affiniteit met e-commerce of online dienstverlening is mooi meegenomen
• Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en houdt van aanpakken

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie in een groeiend en innovatief bedrijf
• Een informele en gezellige werksfeer met korte lijntjes
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Marktconform salaris en reiskostenvergoeding
• Personeelskorting op al onze producten (leuk voor cadeau's én je eigen interieur!))
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en een jaarlijkse barbecue
• Werkplek in Kollum, goed bereikbaar vanuit Groningen, Leeuwarden en omgeving

Interesse?

Spreek jij vloeiend Duits en wil je jouw commerciële talent inzetten binnen een enthousiast team? Dan willen we graag met je kennismaken!