Front Office Medewerker

Ben jij servicegericht, gastvrij en klaar voor een avontuur op Ameland? Bij het Van Heeckeren Hotel & Apartments ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien, en daarmee meteen een belangrijke sfeerbepaler. Jij zorgt dat elke gast zich welkom voelt, alles op rolletjes loopt en iedereen met een glimlach weer de deur uitgaat. Van de eerste begroeting tot het uitchecken: jij zorgt voor een soepele, warme en professionele ervaring. Geen dag is hetzelfde. Jij bent iemand die houdt van afwisseling en contact met mensen en die graag nét dat beetje extra geeft.

Jouw taken

• Het ontvangen & inchecken van gasten met een glimlach
• Telefonisch en per mail vragen beantwoorden
• Reserveringen verwerken voor hotel & appartementen
• Een soepele samenwerking met housekeeping en technische dienst
• Het oplossen van situaties of vragen op een vriendelijke, praktische manier
• Het creëren van dat echte Van‑Heeckeren‑gevoel: warm, persoonlijk en relaxed

Werk waar je trots op bent!

WORK HARD, PLAY HARD

Binnen het team heerst een onbevangen en ongedwongen sfeer, waarin elkaar helpen centraal staat. Als team doen we er alles aan om onze gasten een geweldige ervaring te bieden - met een heerlijk ontbijt, een gezellige sfeer en service met een glimlach. Tijdens het hoogseizoen wordt er hard gewerkt, maar is er ook genoeg ruimte om weer even helemaal op te laden of ergens anders op het eiland de gezelligheid op te zoeken. De perfecte combinatie van werken en vakantie vieren!

• Riant salaris
• 4-daagse werkweek mogelijk
• Gratis 'Amelander' fiets in bruikleen
• Voordelige huisvesting op Ameland (kamer, studio of appartement)
• Flexibel werken: fulltime, parttime, 3 of 4 dagen, of alleen in het weekend, alles is mogelijk
• Voor weekend- en vakantiewerkers vergoeden wij de huisvesting, alle reiskosten van en naar Ameland, en zelfs (een deel van) de reistijd
• Werk je fulltime of kies je voor een 4-daagse werkweek? Dan vergoeden wij jouw verhuiskosten
• Gratis vakgerelateerde opleidingen en zelfs erkende MBO-opleidingen niveau 2, 3 of 4, verkort én kosteloos via de Ameland Academy
• Geen ervaring nodig: wij leren je alles
• Gezelligheid gegarandeerd: werken in het grootste en leukste horecateam van Ameland, zon, zee en strand, leuk uitgaansleven en sport (b.v. padel & surfen)
• Gratis padellen met collega's
• Gratis maaltijden
• Verhuiskosten vergoeding
• Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling
• Royale fooienpot, flinke personeelskortingen en legendarische bedrijfsfeestjes
• Tekenbonus: Volledig verzorgd diner voor twee
• Tekenbonus: Een overnachting in een van Heeckeren suite inclusief uitgebreid ontbijt. Voor jezelf, of om weg te geven
• Inspiratiereis naar IBIZA!

• Je bent gastvrij, enthousiast en representatief
• Je kunt goed schakelen in drukte en blijft altijd vriendelijk
• Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
• Je spreekt goed Nederlands en Engels
• Ervaring in Front Office of hospitality is mooi meegenomen, maar geen must